KVKK Aydınlatma Metni
Markaj Teknoloji A.Ş. (“Şirket” or “Markaj Teknoloji”) olarak, www.markaj.tr (“Web Sitesi”) adresindeki internet sitemizi ziyaret eden müşterilerimizin, üyelerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına büyük önem vermekteyiz. Veri Sorumlusu sıfatıyla, sizleri hangi verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimiz konusunda bilgilendirmek isteriz.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz
Web Sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat ve fatura adresiniz.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş ve sepet bilgileriniz, alışveriş geçmişiniz, fatura bilgileriniz, talep ve şikayet formlarında ilettiğiniz mesajlar.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, log kayıtlarınız, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin tarafınıza ulaştırılması ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Üyelik işlemlerinizin tamamlanması, üye profilinizin yönetilmesi ve kullanıcı deneyiminizin iyileştirilmesi,
- "İletişim" ve "Destek" formları üzerinden ilettiğiniz soru, talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi ve sizinle irtibata geçilmesi,
- Web Sitemizin işlem güvenliğinin sağlanması, siber saldırıların engellenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rıza vermeniz halinde; kampanya, indirim, bülten ve pazarlama faaliyetleri kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; siparişlerinizin teslimatı için kargo firmalarına, ödeme güvenliğinin sağlanması amacıyla aracı ödeme kuruluşlarına, teknik altyapı/sunucu hizmeti aldığımız iş ortaklarımıza ve yasal zorunluluklar kapsamında talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir. Verileriniz, yasal dayanak olmadan üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Web Sitemiz üzerindeki üyelik formları, iletişim formları, sipariş ekranları ve çerezler vasıtasıyla tamamen veya kısmen otomatik olan dijital yöntemlerle toplanmaktadır. Bu verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri; Kanun’un 5/2 maddesinde yer alan "Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi", "Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması" ve ticari iletiler/pazarlama faaliyetleri için ise tamamen sizin "Açık Rızanıza" dayanmaktadır.
5. Kanun’un 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız
Kişisel veri sahibi olarak, Kanun’un 11. maddesi kapsamında dilediğiniz zaman Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışına kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
6. Veri Sorumlusuna Başvuru ve İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebinizi iletmek için başvurularınızı yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.